Во время визита в Артёмовский городской округ Уполномоченного по правам человека в Свердловской области артёмовцев, записавшихся на приём, вместе с Татьяной Георгиевной Мерзляковой принимала Раиса Петровна Гареева. С недавних пор она не только председатель комитета солдатских матерей в Артёмовском и сопредседатель регионального комитета, но и общественный помощник областного омбудсмена.
— Система общественных приёмных и помощников создана в помощь Уполномоченному по правам человека. Работы очень много, очень большая загруженность, — поясняет Раиса Петровна. — Меня предложил Татьяне Георгиевне комитет солдатских матерей. Я получила документ, удостоверение, сейчас могу вести приём по всем вопросам, в частности по СВО делать официальные запросы. Хотя, конечно, давно на своем месте такую работу веду, с командирами воинских частей я уже работаю на протяжении 18 лет, доверие есть — когда пишу, мне отвечают.
Теперь к Раисе Петровне можно обращаться и с другими вопросами — задачами деятельности общественного помощника являются «оказание консультативной помощи гражданам по вопросам защиты прав и законных интересов человека», «анализ обращений граждан с целью выявления системных проблемных вопросов и разработке предложений по совершенствованию деятельности по защите прав и свобод человека» и др.
Деятельность общественного помощника осуществляется на безвозмездной основе. Назначается он лично Уполномоченным по правам человека в Свердловской области.
