В его способности оценивать и энергосистему города, и вообще сложившуюся ситуацию мы не сомневаемся. Пётр Иванович в недавнем прошлом — главный инженер «Энергосбыта». Но компетентности, как правило, мало, чтобы занимать какой-то пост в общественной организации. Тут главное, чтобы человек был неравнодушный. Пётр Иванович Анчугов именно такой.
Сегодня он — гость редакции.
— Пётр Иванович, прошёл первый совет. На нём говорилось о возможности решать проблемы потребителей в сфере теплоэнергетики. Можно ли решать на совете проблемы и с другими ресурсниками?
— На заседании Общественного совета был представлен проект Положения. Принято решение создать комиссию из пяти членов Совета, подработать Положение с учётом всех замечаний, в том числе и с замечанием включить в него и участие других ресурсников.
— Какие вопросы уже решаете?
— Чтобы Совет работал продуктивно, необходимо решить ряд организационных вопросов. На заседании 15 января Совет принял решение рекомендовать ГУП СО «Облкоммунэнерго» продолжить работу по заключению соглашений с УК, прекратить начисление пени за май-апрель прошлого года жителям, предъявившим оплаченные квитанции. Ранее начисленные пени отменить. Разработать механизм возврата платежей за апрель-май от УК.
— В прошлую пятницу, как мы слышали, с сотрудниками РИЦ проводил уроки специально приглашённый психолог. Для чего это было нужно?
— Учёба работников РИЦ проходила по инициативе ГУП СО «Облкоммунэнерго». Обучали тех работников, которые непосредственно работают с населением, так как вопросов у населения возникает множество, особенно это было заметно на начальном этапе работы РИЦ, когда были неясности с базой данных абонентов. Учёба проходила практически весь день. Я тоже пообщался, пользуясь случаем. Мы говорили об отношении работников РИЦ к посетителям, о работе телефонов, которые либо заняты, либо не отвечают, о том, что порой невозможно дозвониться. О перерасчётах, о пенях, о сроках платежей. Я считаю, что разговор состоялся полезный и нужный.
— Как предполагаете аккумулировать вопросы населения? Ведь в скором времени их наверняка будет много.
— 18 февраля планируем вынести на рассмотрение Совета места приёма жалоб и заявлений: приёмная администрации АГО, приёмная ТЭЦ, РИЦ и «Энергосбыт». Планируем вести приём населения каждую пятницу на ЕГРЭС. В помещении проходной подготовили для этого комнату. Пока мы имеем два заявления. Ветеранов волнуют вопросы компенсационных выплат за нагрев горячей воды.
— Вопрос о двойных квитанциях и прямых взаимоотношениях до сих пор лихорадит некоторые умы…
— ГУП СО «Облкоммунэнерго» предложило УК заключить соглашения на период до заключения договора. Теперь УК, что заключили Соглашения, уже не выставляют счета за теплоэнергию. А вот жители тех домов, которые обслуживают УК, не заключившие соглашения (например, ООО «Чистый Домъ»), по-прежнему будут получать по две квитанции, хотя действия этих УК признаны и судом, и прокуратурой противоправными. Получается, УК просто обманывают жителей обслуживаемых домов, собирая с них оплату за тепло и не перечисляя денежные средства энергоснабжающей организации, так как договор на поставку тепла у них отсутствует. Я надеюсь, что всё-таки здравый смысл восторжествует, и УК перестанут выставлять жителям квитанции на оплату тепла.
— Нынешние сорокаградусные морозы стали проверкой для «Облкоммунэнерго». Как вы считаете, проверку предприятие выдержало?
— Да. Впервые за последние годы в сорокоградусные морозы ТЭЦ выдержала температурный график. Это о чём говорит? В первую очередь о том, что там работают высококлассные специалисты, которые подготовили оборудование ТЭЦ к работе в зимних условиях, и о том, что ГУП СО «Облкоммунэнерго», несмотря на долги УК, смогли финансировать весь ремонт оборудования ТЭЦ и теплотрасс. И когда раздаются возгласы о том, что надо менять арендатора ТЭЦ, я напомню им народную мудрость: от добра добра не ищут.
— Сейчас кое-кто посчитал, что председатель Совета встал на сторону «Облкоммунэнерго», раз поддерживает переход на прямые поставки.
— Сколько голов — столько мнений. Прежде чем дать согласие на расстрельную должность председателя, я долго раздумывал и взвешивал. И решил, что кто-то должен на себя взвалить этот груз. Нас губит наша нерешительность. Мы ждем, что всё само собой пройдет, все пошумят, успокоятся и всё пойдет по-прежнему. Но в данном случае это может дорого обойтись. Потому что это касается большей части населения города. Выработался годами стереотип: за все коммунальные услуги несём плату в УК. И теперь его приходится ломать. А это тяжело. Мы платили в УК, не задумываясь: а есть ли договоры у них с ресурсниками? Пока ТЭЦ была в составе ТГК-9, все убытки компенсировались другими прибыльными ТЭЦ. Но ТГК-9 это надоело, компания отказались от убыточной ТЭЦ и началась чехарда с нашей котельной. Пока, наконец, не удалось с помощью Правительства Свердловской области сюда затащить (потому что оно не рвалось) ГУП СО «Облкоммунэнерго». И, приводя наши сети и ТЭЦ в порядок, руководители ГУП СО, конечно, стали смотреть финансовую сторону. Оказалось, что сбор платежей за отпущенное тепло не превышает 30%. Кого может такой результат устроить?
Чтобы изменить ситуацию, ГУП СО «Облкоммунэнерго» готовит договор на поставку теплоэнергии и направляет управляющим компаниям. УК с этим договором не согласны и направляют в ответ свой вариант. Теперь не соглашается уже ГУП СО «Облкоммунэнерго». Суд, в который обращается ГУП СО, тянется бесконечно долго, конца ему не видно. Тогда и появляется предложение переходить на прямые расчёты. Тем более что наше законодательство позволяет это делать. Кстати, когда читаешь в газете, выходящей тысячными тиражами, что «Облкоммунэнерго» «не может являться поставщиком коммунальных услуг», невольно задумываешься: умышленно или по незнанию это пишет человек, имеющий доступ к печатанию материалов в этой газете? Достаточно открыть Гражданский Кодекс, Жилищный Кодекс, Постановление Правительства РФ №354 , чтобы убедиться в правомерности поведения ГУП СО «Облкоммунэнерго». Но автор статьи этого не делает, он, наоборот, подбрасывает дровишки в бушующее пламя страстей. А страсти разгорелись не на шутку. И жертвами опять оказались жители. Мне на это больно смотреть. Поэтому я и дал согласие работать в Совете. Хотелось бы добавить, что после перехода на прямые расчёты собираемость оплаты выросла до 55%, то есть результат есть.
— Как предполагаете работать с директорами УК? Есть возможность найти общий язык?
— С директорами УК будем работать, опираясь на законодательную базу. С теми УК, где есть хороший юрист, работать будет проще.
— Всё же неудобно жителям многоквартирных домов, плативших ранее в одно окно, теперь платить в разные кассы, а по счетам ресурсникам разбираться в разных местах. Не планируете вынести этот вопрос на Совет?
— Конечно, неудобно платить в разные места. Я, например, иду платить за телефон, после этого перехожу в соседний подъезд и, если у окошечка очередь, подхожу к автомату и там по штрих-коду оплачиваю все квитанции. И больше никуда ходить не надо. Можно оплатить все квитанции и в Сбербанке. Но, чтобы разбираться с квитанциями, придется идти в РИЦ или УК.
— Когда планируете провести следующее заседание? Какие вопросы в повестке?
— Следующее заседание планируем провести 28 февраля. Обсуждаем вопросы о начислении за электроэнергию МОП, электронные паспорта домов, выполнение решений прошлого заседания Совета, организационные вопросы, рассмотрение заявлений.
— И личный вопрос. Должность председателя Совета никакой выгоды не приносит, она общественная. Пока, смотрю, вы получили только негативные эмоции, направленные на вас со страниц некоторых СМИ. Стоило ли жертвовать личным покоем?
— Состав Совета избирается на один год по Положению. Вот в декабре подведём итоги, и тогда уже можно будет сказать, стоило ли жертвовать личным покоем.
Итак, теперь можно подать свои жалобы и в Общественный совет по энергетике АГО. Судя по настрою его председателя и по активности членов на первом заседании, Совет не станет очередным фиктивным общественным органом. Конечно, мы сможем судить об этом только спустя время. А пока, артёмовцы, следите за работой Совета и задавайте вопросы.