Напомним: Людмила Ивановна Леонова возвращалась из Екатеринбурга 28 сентября автобусом, который отправился из областного центра в 18 часов вечера, в Артемовский он прибыл около двадцати одного часа, в тёмное время суток. На «Узле связи», где Людмилу Ивановну встречал муж, водитель не остановился, невзирая на просьбу пассажирки, зато остановился на Уральской на обочине дороги, за переездом, где нет остановочного комплекса, а соответственно, освещения и тротуара. Людмила Ивановна выйти в неустановленном месте отказалась. В результате она оказалась сначала в АТП, где её жалобу не приняли, а затем и в полиции, где дежурным полицейским заявление от гражданки Леоновой всё же пришлось принять.
После этой неприятной истории, освещённой в газете, замглавы А.И. Миронову удалось достигнуть договорённости с руководством АТП о том, что водители междугородного рейса будут останавливаться на «Узле связи», хотя бы на период ремонта улицы Ленина, и это было логичным решением: если остановка «Ленина» не доступна, нужно высаживать людей на «Узле связи», а не на обочине Уральской, вне остановки.
Но буквально на следующей неделе, уже после выхода номера, ситуация повторилась: снова шестичасовой автобус высадил супругов-пенсионеров на обочине Уральской, хотя просили они остановиться на «Узле связи», откуда неподалёку живут. Пассажиры вышли под приговаривание водителя: «Тут вам и „Узел связи“, и „Рынок“, и „Ленина!“» — и пошли пешком в сторону дома — прямо по дороге, потому что вдоль неё хоть фонари горят, правда, опасались, что их остановят сотрудники ГИБДД за это нарушение, на которое их вынудил пойти водитель автобуса. «ВБ!» снова обратилась к Александру Ивановичу, тем более что всё это уже было похоже на настоящее издевательство над пассажирами. Замглавы снова связался с директором АТП А.Г. Брюховым, который заверил городского руководителя, что на предприятии действует распоряжение, в котором сказано, что водители должны останавливаться на «Узле связи». Более того, Александр Георгиевич сказал, что если этого не происходит, нужно сообщать число и время рейса, а также номер автобуса в АТП, и водитель будет наказан.
— Жалобы на нарушения по автотранспорту можно сообщать и в приёмную администрации, — добавил Александр Иванович, — они заносятся в журнал и мы рассматриваем их на комиссии по безопасности.
Телефон приёмной администрации 2-45-20.
Можно считать, что определённость в этом вопросе достигнута: междугородные автобусы должны останавливаться на «Узле связи».