Напомним, по словам Н.В. Галиновского, начальника Артёмовского участка ООО «УК „Большой Урал“», а также бывшего начальника Артёмовского участка УК «Федерация», насос ещё в прошлом году устанавливали силами УК «Федерация». Как только насос установили, в квартире стало тепло, но летом ресурсники заварили задвижку, и снова начались проблемы. В.Н. Гвозденко, начальник Артёмовского РКЭС, сказал, что с такими проблемами жители должны обращаться в управляющую компанию, которая, кстати, и должна организовать комиссию для масштабной проверки и выяснения причин отсутствия тепла.
Увидев, что никто взять на себя решение проблемы не собирается, мы обратились к А.И. Миронову, заместителю главы администрации по городскому хозяйству и строительству. Замглавы обещал уточнить, что именно сделали ресурсники, и поговорить с Н.В. Галиновским по поводу организации комиссии.
— Там запорная арматура, не знаю, по каким причинам, была поджата, — ответил Александр Иванович. — Её полностью открыли. К бабушкам заходили, у них почему-то холодно, а в остальных — тепло.
В среду, 19 декабря, мы снова побывали в гостях у замерзающих женщин. В квартире действительно стало теплее. Соседи пенсионерок рассказали, что так же страдают от холода, а в пустующей квартире вообще батареи холодные.
— Случись что-то, мы совсем без тепла останемся, — сетуют жители. — Представители управляющей компании сказали, что вся система забита, поэтому батареи надо менять.
Кто приходил и что делали, жители сказать не могут, однако, несмотря на устранение недостатков, перерасчёт жителям за некачественную услугу так и не сделали. Видимо, пора подключать надзорные органы.