Что считает счётчик и откуда течёт горячая вода?

Читательница «ВБ!» задаёт нескучные вопросы УК «Порядок» и главе АГО
Два майских дня батареи были холодные. Но платить всё равно надо?
Фото: Ernys / Unsplash

Уважаемая редакция! Я, председатель домового комитета дома № 2-б по ул. Терешковой, обращаюсь к вам за помощью. Возможно, в данной ситуации оказались и другие жители АГО.

Дело в том, что ежемесячно в УК «Порядок» я беру карточки по теплу — в отопительный сезон, на протяжении нескольких лет. То, что произошло в этом году, меня привело в шок. В июне я получила карточку за прошедший месяц, а в ней вижу: в мае нас грели аж по 12 число включительно, хотя отопления в городе не было уже 10 мая.

Спросила: почему так? Инженер УК «Порядок» даёт мне двоякие ответы.

  1. Отопительную систему запускают 15, 16, 17 октября, а счётчик отмечает только 17 октября. Вот якобы два дня запуска и вошли. Я говорю, что теплосчётчик предназначен показывать гигакалории, а не холодную воду. Период запуска входит в тариф, и эти дни — 15-16 — не должны влиять на показания теплосчётчика, что он и зафиксировал — 17 октября.
  2. Вторая версия УК «Порядок». Завод-изготовитель запрограммировал теплосчётчик записывать показания на один день позднее. Но наш счётчик прошёл поверку и находится в хорошем состоянии.

Как смогли снова обмануть жителей дома, которые, не получив тепла 10–12 мая, вынуждены за него платить?

Почему тепло прошло через счётчик, минуя жилищный фонд? Каждый год в конце отопительного сезона жители АГО жалуются, что у счётчика неожиданно «слетел проводок» или «сдохла батарейка», и с них берут по нормативу. Кому это выгодно — решайте.

Ещё один факт — незаконный сбор денег на общедомовые нужды на горячую воду. В доме есть бойлер, и жители пользуются горячей водой, оплачивая её по внутриквартирным счётчикам. В расчёт входит количество израсходованной холодной воды на подогрев, и всё это умножается на тариф за 1 гигакалорию. Это всем понятно. Вопрос к УК «Порядок»: где эта горячая вода для общедомовых нужд? На ОДН в доме вывели холодную воду в подъезд, где её и берут для мытья подъездов. Жители спрашивают: где же кран для горячей воды? Придите и покажите! Ответ — «читайте интернет». При чём тут интернет, если конструкцией дома не предусмотрено этой процедуры? Есть постановление администрации АГО, где написано: «При определении размера платы за содержание жилого помещения в АГО учитывать размер платы за ХВС, ГВС, отведение сточных вод, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в МКД, при условии, что конструктивные особенности МКД предусматривают возможность потребления соответствующей коммунальной услуги при содержании общего имущества».

В нашем договоре с УК «Порядок» указан размер платы в п. 4.1, где есть ссылка на постановление администрации АГО. Где же справедливость? Если есть утечка — ремонтируйте, это всё заложено в тариф. В нашем подвале сухо, вы ходите там без сапог. Бойлер не ремонтировали. Приведённые УК «Порядок» постановления № 39-ПК и № 123-ПК нам знакомы: не ежедневно проводятся работы, которые описаны УК как потери на внутренних трубопроводах. Ответы УК меня не убедили.

Извините, господа руководители УК и АГО, но кодекс жилищный и другие законы мы по мере необходимости изучаем. Жизнь заставляет бороться против нечестных начислений. Прошу всех председателей МКД обратить на данные факты внимание и тоже принять меры борьбы с незаконным сбором денег.

М.В. Филякова

От редакции. «Всё будет!» поддерживает свою читательницу и ждёт более внятного ответа от руководства УК «Порядок» и администрации АГО на вопросы М. В. Филяковой. Отопительный сезон вот-вот начнётся, и всем нам хотелось бы понимать, по каким правилам Артёмовский будет жить дальше. М. В. Филякова, хоть и бьётся одна, доказывая свою правоту, но за ней все мы, жители АГО, которым хотелось бы уточнить: у нас и в этом сезоне будет время от времени «барахлить» счётчик не в нашу пользу и с нас всё так же будут требовать оплату за услуги, которые мы не получаем? Или всё же все мы — ресурсники, УК, жители — будем соблюдать законы, следовать нормативным документам, действовать так, как предписывают правила? Ответьте, уважаемые.

Чёрно-белое окно. Советские рестораны — в Артёмовском, на Буланаше… В Красногвардейском?

Чёрно-белое окно. Советские рестораны — в Артёмовском, на Буланаше… В Красногвардейском?

Новый проект «ВБ! Онлайн»: разглядываем старые фотографии
Рак лёгких в Артёмовском городском округе. Неутешительная статистика последних лет

Рак лёгких в Артёмовском городском округе. Неутешительная статистика последних лет

Откажись ради жизни и близких

Откажись ради жизни и близких

С 29 мая по 4 июня — Неделя отказа от табака. А нам слабо?

Лучше привиться, чем остаться без работы! Со 2 июня Роспотребнадзор ввёл ограничения, чтобы остановить распространение кори

Внимание, розыск! Разыскивается мошенник, завладевший средствами пожилой женщины

Сегодня в Красногвардейском — пожарное ЧП. Сгорело два дома на четыре квартиры. Дотла

Сегодня в Красногвардейском — пожарное ЧП. Сгорело два дома на четыре квартиры. Дотла

Заболеваемость корью растёт. В Артёмовскую ЦРБ поступила противокоревая вакцина

Абакумовы! Собирайтесь! Вы приглашаетесь на съезд!

Звенел и пел сельский праздник

Звенел и пел сельский праздник

Артемовские рукодельницы блеснули своим искусством на Мироновской ярмарке

Как в каникулы подобрать код к будущему? Школьникам предлагается записаться на курсы программирования

Отключения будут только в Артёмовском. Кого и когда планируют лишить электричества

«Жаль, что участвуют не все школы». Муниципальный командный турнир собрал много желающих, но не всех

«Жаль, что участвуют не все школы». Муниципальный командный турнир собрал много желающих, но не всех

Ушёл из жизни участник Великой Отечественной войны Нафик Исламович Муратов

Ушёл из жизни участник Великой Отечественной войны Нафик Исламович Муратов

30 часов за сына и 30 часов за дочь не испугали. Злостный артёмовский алиментщик устрашился только уголовной ответственности

30 часов за сына и 30 часов за дочь не испугали. Злостный артёмовский алиментщик устрашился только уголовной ответственности

Чёрно-белое окно. Спортивный комплекс на открытой воде, построенный в начале 60-х

Чёрно-белое окно. Спортивный комплекс на открытой воде, построенный в начале 60-х

Новый проект «ВБ! Онлайн»: разглядываем старые фотографии
На XII Георгиевской ярмарке в Мироново по традиции было хлебосольно и талантливо

На XII Георгиевской ярмарке в Мироново по традиции было хлебосольно и талантливо

Генетика под контролем. Артёмовских новорожденных обследовали на 36 заболеваний

Генетика под контролем. Артёмовских новорожденных обследовали на 36 заболеваний

Деньги, вырученные за сбыт наркоты, артёмовцу придётся вернуть. Прокуратура настаивает

Четырежды почётный гражданин. Дума АГО высокое звание присвоила Сергею Эйрияну

Четырежды почётный гражданин. Дума АГО высокое звание присвоила Сергею Эйрияну

Мальчишек и девчонок оперируют дома. В Артёмовской ЦРБ проведено более двух десятков операций по «детскому» остеосинтезу

Мальчишек и девчонок оперируют дома. В Артёмовской ЦРБ проведено более двух десятков операций по «детскому» остеосинтезу

У красногвардейцев граница тоже на замке. Рядом с Пушкинской аллеей открыли пограничный столб

У красногвардейцев граница тоже на замке. Рядом с Пушкинской аллеей открыли пограничный столб

«Продвинуть любой вопрос»: с 1 июня в Артёмовском начнёт работу региональное отделение фонда «Защитники Отечества»

Не корысти ради. Утверждено предложение губернатора Евгения Куйвашева о выплатах волонтёрам-огнеборцам

Не корысти ради. Утверждено предложение губернатора Евгения Куйвашева о выплатах волонтёрам-огнеборцам

Сразу восемь медицинских объектов построят в регионе до 2025 года. Среди самых крупных строек — артёмовская

Сразу восемь медицинских объектов построят в регионе до 2025 года. Среди самых крупных строек — артёмовская

Юбилей не сельского масштаба

Юбилей не сельского масштаба

Покровский народный хор отметил своё 85-летие
«Государство начинается с границы». Защитников рубежей Родины поздравили со 105-летием пограничных войск

«Государство начинается с границы». Защитников рубежей Родины поздравили со 105-летием пограничных войск

Поводов для гордости у нас много

Поводов для гордости у нас много

Артёмовскому колледжу точного приборостроения — 65 лет
Приводите хотя бы «за ручку»

Приводите хотя бы «за ручку»

Врачи ЦРБ напоминают: предотвратить болезнь легче, чем потом лечить
«С кормилицей надо шутить и петь песни»

«С кормилицей надо шутить и петь песни»

Зачем — рассказали участницы конкурса операторов машинного доения коров
Артёмовцы вышли на областной этап Всероссийского конкурса «Кожаный мяч»

Артёмовцы вышли на областной этап Всероссийского конкурса «Кожаный мяч»

Сегодня — по-рабочему, а завтра — в форме и с медалями. Артёмовские защитники заступили на пограничные сутки

Сегодня — по-рабочему, а завтра — в форме и с медалями. Артёмовские защитники заступили на пограничные сутки

Лечит не время, лечит семья

Лечит не время, лечит семья

Мастера психологии рассказали, как помочь участнику СВО справиться с психотравмой
Купаться нельзя нигде? МЧС Свердловской области не одобрило для купания ни один водоём региона

Купаться нельзя нигде? МЧС Свердловской области не одобрило для купания ни один водоём региона

Обещанного три года ждут

Обещанного три года ждут

А жителям по Садовой, 3, даже обещаний не дождаться
Итоги — не очень. ОРВИ растёт, клещи кусаются, COVID никак не уйдёт

Итоги — не очень. ОРВИ растёт, клещи кусаются, COVID никак не уйдёт

Майские откровения

Майские откровения

Что мы услышали и прочитали в отчёте главы АГО
1 июня на «Машиностроителе» ждут колясочных дизайнеров и самокатных кулибиных

1 июня на «Машиностроителе» ждут колясочных дизайнеров и самокатных кулибиных

Убитый школьник искал зажигалку…

Убитый школьник искал зажигалку…

Как видеозапись может доказать состоятельность версии
Дружить городами. В гостях у Алапаевска: 21 мая состоялся II тур  фестиваля «Поющие города»

Дружить городами. В гостях у Алапаевска: 21 мая состоялся II тур  фестиваля «Поющие города»

Не перейти опасную черту

Не перейти опасную черту

Как помочь самому себе, чтобы предиабет не стал диабетом

Депутаты избрали двух почётных граждан. Одному звание присвоено посмертно

От «Покровского рубежа» до «Зелёной долины». Общественная палата снова выехала на заседание

От «Покровского рубежа» до «Зелёной долины». Общественная палата снова выехала на заседание

В памяти останется как воин-победитель. В Покровском простились с участником спецоперации Денисом Фазыловым

В памяти останется как воин-победитель. В Покровском простились с участником спецоперации Денисом Фазыловым

Примерили бронежилет, собрали АК-47. Студентам Демидовского колледжа рассказали, как поступить на службу Росгвардии

Примерили бронежилет, собрали АК-47. Студентам Демидовского колледжа рассказали, как поступить на службу Росгвардии

Чемпионы — буланашцы: в ДК им. Попова прошёл «пионерский» турнир по шахматам

Чемпионы — буланашцы: в ДК им. Попова прошёл «пионерский» турнир по шахматам

Ситуация у нас аховая, но она под контролем. Глава АГО о положении с пожарами в Артёмовском городском округе

Ситуация у нас аховая, но она под контролем. Глава АГО о положении с пожарами в Артёмовском городском округе

Сегодня в состав Общественной палаты АГО вошёл Сергей Табаринцев

Сегодня в состав Общественной палаты АГО вошёл Сергей Табаринцев

День, который запомнится таким

День, который запомнится таким

В школах Артёмовского прозвучали последние звонки
Решил убежать от друзей. 12-летний артёмовец попал под колёса ВАЗ-2106

Решил убежать от друзей. 12-летний артёмовец попал под колёса ВАЗ-2106

Экзамены и надои — по классике. Артёмовские и режевские доярки готовятся к традиционному конкурсу в Лебёдкино

Экзамены и надои — по классике. Артёмовские и режевские доярки готовятся к традиционному конкурсу в Лебёдкино

В Артёмовском городском округе — 3 природных пожара, один из них — торфяной

В Артёмовском городском округе — 3 природных пожара, один из них — торфяной

Нас просто не проверили? В воздухе соседних городов выявлено превышение вредных веществ из-за смога от пожаров

Нас просто не проверили? В воздухе соседних городов выявлено превышение вредных веществ из-за смога от пожаров

Администрация отправится в суд. Прокуратура требует отремонтировать дороги