Что считает счётчик и откуда течёт горячая вода?

Читательница «ВБ!» задаёт нескучные вопросы УК «Порядок» и главе АГО
Два майских дня батареи были холодные. Но платить всё равно надо?
Фото: Ernys / Unsplash

Уважаемая редакция! Я, председатель домового комитета дома № 2-б по ул. Терешковой, обращаюсь к вам за помощью. Возможно, в данной ситуации оказались и другие жители АГО.

Дело в том, что ежемесячно в УК «Порядок» я беру карточки по теплу — в отопительный сезон, на протяжении нескольких лет. То, что произошло в этом году, меня привело в шок. В июне я получила карточку за прошедший месяц, а в ней вижу: в мае нас грели аж по 12 число включительно, хотя отопления в городе не было уже 10 мая.

Спросила: почему так? Инженер УК «Порядок» даёт мне двоякие ответы.

  1. Отопительную систему запускают 15, 16, 17 октября, а счётчик отмечает только 17 октября. Вот якобы два дня запуска и вошли. Я говорю, что теплосчётчик предназначен показывать гигакалории, а не холодную воду. Период запуска входит в тариф, и эти дни — 15-16 — не должны влиять на показания теплосчётчика, что он и зафиксировал — 17 октября.
  2. Вторая версия УК «Порядок». Завод-изготовитель запрограммировал теплосчётчик записывать показания на один день позднее. Но наш счётчик прошёл поверку и находится в хорошем состоянии.

Как смогли снова обмануть жителей дома, которые, не получив тепла 10–12 мая, вынуждены за него платить?

Почему тепло прошло через счётчик, минуя жилищный фонд? Каждый год в конце отопительного сезона жители АГО жалуются, что у счётчика неожиданно «слетел проводок» или «сдохла батарейка», и с них берут по нормативу. Кому это выгодно — решайте.

Ещё один факт — незаконный сбор денег на общедомовые нужды на горячую воду. В доме есть бойлер, и жители пользуются горячей водой, оплачивая её по внутриквартирным счётчикам. В расчёт входит количество израсходованной холодной воды на подогрев, и всё это умножается на тариф за 1 гигакалорию. Это всем понятно. Вопрос к УК «Порядок»: где эта горячая вода для общедомовых нужд? На ОДН в доме вывели холодную воду в подъезд, где её и берут для мытья подъездов. Жители спрашивают: где же кран для горячей воды? Придите и покажите! Ответ — «читайте интернет». При чём тут интернет, если конструкцией дома не предусмотрено этой процедуры? Есть постановление администрации АГО, где написано: «При определении размера платы за содержание жилого помещения в АГО учитывать размер платы за ХВС, ГВС, отведение сточных вод, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в МКД, при условии, что конструктивные особенности МКД предусматривают возможность потребления соответствующей коммунальной услуги при содержании общего имущества».

В нашем договоре с УК «Порядок» указан размер платы в п. 4.1, где есть ссылка на постановление администрации АГО. Где же справедливость? Если есть утечка — ремонтируйте, это всё заложено в тариф. В нашем подвале сухо, вы ходите там без сапог. Бойлер не ремонтировали. Приведённые УК «Порядок» постановления № 39-ПК и № 123-ПК нам знакомы: не ежедневно проводятся работы, которые описаны УК как потери на внутренних трубопроводах. Ответы УК меня не убедили.

Извините, господа руководители УК и АГО, но кодекс жилищный и другие законы мы по мере необходимости изучаем. Жизнь заставляет бороться против нечестных начислений. Прошу всех председателей МКД обратить на данные факты внимание и тоже принять меры борьбы с незаконным сбором денег.

М.В. Филякова

От редакции. «Всё будет!» поддерживает свою читательницу и ждёт более внятного ответа от руководства УК «Порядок» и администрации АГО на вопросы М. В. Филяковой. Отопительный сезон вот-вот начнётся, и всем нам хотелось бы понимать, по каким правилам Артёмовский будет жить дальше. М. В. Филякова, хоть и бьётся одна, доказывая свою правоту, но за ней все мы, жители АГО, которым хотелось бы уточнить: у нас и в этом сезоне будет время от времени «барахлить» счётчик не в нашу пользу и с нас всё так же будут требовать оплату за услуги, которые мы не получаем? Или всё же все мы — ресурсники, УК, жители — будем соблюдать законы, следовать нормативным документам, действовать так, как предписывают правила? Ответьте, уважаемые.

«Зелёная Россия» в Артёмовском

«Зелёная Россия» в Артёмовском

Как маленький посёлок принял участие в большом добром деле
Когда возобновится отправка мобилизованных? «До особого распоряжения» — это до какого числа?

Когда возобновится отправка мобилизованных? «До особого распоряжения» — это до какого числа?

Будущие педагоги справились с заданиями. В филиале Демидовского колледжа прошла неделя педагогических специальностей

Будущие педагоги справились с заданиями. В филиале Демидовского колледжа прошла неделя педагогических специальностей

Расстраиваются только белки да вороны? Улица Ленина лишилась части насаждений

Расстраиваются только белки да вороны? Улица Ленина лишилась части насаждений

Тарифы проиндексируют внепланово. Плата за капремонт вырастет почти в полтора раза

Субсидию получат даже должники. Правда, не все

Субсидию получат даже должники. Правда, не все

Шести заявителям выплату прекратили, девяти отказали
Снова здравствуй, бабье лето! На этой неделе нас ждут тёплые дни

Снова здравствуй, бабье лето! На этой неделе нас ждут тёплые дни

Где отключат электричество с 4 по 7 октября. Перерывы в электроснабжении

Хоть бедно, но существуем…

Хоть бедно, но существуем…

Над центральной аптекой нависла угроза закрытия
В пожарах были виноваты печи, электрооборудование и… поджигатели

В пожарах были виноваты печи, электрооборудование и… поджигатели

Условия возвращения домой, медосмотр или медкомиссия, причины переноса отправки, когда завершится призыв и др. Что нужно знать артёмовцам о мобилизации сегодня

Условия возвращения домой, медосмотр или медкомиссия, причины переноса отправки, когда завершится призыв и др. Что нужно знать артёмовцам о мобилизации сегодня

Прекрасное начало!

Прекрасное начало!

Ветераны побывали в гостях у детской школы искусств
Приступили к занятиям

Приступили к занятиям

Как проходит подготовка мобилизованных Свердловской области
Ну всё, пора купаться! Новые цены в открывшемся сегодня бассейне вас точно порадуют

Ну всё, пора купаться! Новые цены в открывшемся сегодня бассейне вас точно порадуют

Прошлись по улицам. Общественная палата ищет хлам в частном секторе

Прошлись по улицам. Общественная палата ищет хлам в частном секторе

Отправку 2 октября тоже отменили. Ждём особого распоряжения

Отправку 2 октября тоже отменили. Ждём особого распоряжения

Война войной, а ковид по расписанию

Регулярный онкоскрининг может спасти жизнь

Регулярный онкоскрининг может спасти жизнь

В Артёмовском городском округе ежегодно выявляются десятки случаев предраковых заболеваний и рака полости рта
Прийти 2 октября. Сегодня в Артёмовском отменили отправку мобилизованных

Прийти 2 октября. Сегодня в Артёмовском отменили отправку мобилизованных

Паше просто захотелось погулять. Разыскиваемого мальчика нашли

Прошёл мимо своего дома и не вернулся. Внимание, разыскивается 10-летний мальчик!

Здание в шесть этажей за миллиард рублей. Определён подрядчик, который будет строить новый больничный корпус

Мобилизовали не всех мобилизованных. 13 артёмовцев сегодня вернулись домой

Мобилизовали не всех мобилизованных. 13 артёмовцев сегодня вернулись домой

Проводили ещё пятьдесят воинов

Проводили ещё пятьдесят воинов

Сегодня в Артёмовском отправка была торжественной и душевной

От холода женщина плакала в трубку. Где процесс подключения отопления затянулся

«Ныряли» в спальник на время. Турслет проверил туристские навыки учеников школы

«Ныряли» в спальник на время. Турслет проверил туристские навыки учеников школы

Когда таблетки лечат, а не калечат

Когда таблетки лечат, а не калечат

О том, как получить от лекарств пользу, а не вред

Пока заболеваемость растёт медленно — поторопитесь! Нет времени в будни — приходите в выходной

Поскользнулась и упала. Птицефабрику «Артёмовская» наказали на 300 тысяч за неровный пол

Куда звонить, если что. На Среднем Урале запустили горячую линию по вопросам частичной мобилизации

Куда звонить, если что. На Среднем Урале запустили горячую линию по вопросам частичной мобилизации

Готовьте купальники! Бассейн планируется открыть в субботу

Готовьте купальники! Бассейн планируется открыть в субботу

Вечный огонь снова отключили. Но ненадолго

Иностранцев попросили выехать. Граждане иностранных государств обязаны покинуть пределы России до 12 октября

В турнирах сразятся аксакалы. Болеть приглашаются все

Артёмовская ЦРБ получит ещё один автомобиль скорой помощи

Чтобы обязательно вернулись

Чтобы обязательно вернулись

Как Артёмовский провожал своих мобилизованных сыновей

Почему на «Снежинке» не горит свет? Ответ ищите у охранника

Мобилизация в Артёмовском идёт полным ходом. Некоторые «мобилизованные» уже вернулись обратно

Утром на тротуаре напротив школы лежал труп человека

Прививки от ковида работают: большинство болеет легко. Медики вас ждут и в выходные

Прививки от ковида работают: большинство болеет легко. Медики вас ждут и в выходные

Как поддерживать связь? Мобилизованные могут взять с собой в часть кнопочный телефон

Как поддерживать связь? Мобилизованные могут взять с собой в часть кнопочный телефон

Вот и осень пришла. Неделю точно будем мёрзнуть

Вот и осень пришла. Неделю точно будем мёрзнуть

МЧС предупредило жителей Свердловской области о мокром снеге и гололедице

Дело Виноградовых: суд изучает покушение на редактора «ЕВ» Шарафиева

Первая волна частичной мобилизации может закончиться к 4 октября. Об этом рассказали не в Артёмовском

Первая волна частичной мобилизации может закончиться к 4 октября. Об этом рассказали не в Артёмовском

Глава пригласил на субботник

Глава пригласил на субботник

Кто пришёл прибирать «Снежинку»
Брюнетка с рыжими глазами ищет любящих хозяев

Брюнетка с рыжими глазами ищет любящих хозяев

О частичной мобилизации. Что нужно знать

О частичной мобилизации. Что нужно знать

Публикуем ответы на вопросы артёмовцев