Умер человек. Что делать?

Практические советы: как хоронить близких людей
Когда в дом приходит беда — умер человек, легко растеряться. Родные и близкие усопшего переживают самые сложные времена. На пороге могут тут же появиться ритуальные агенты, предлагающие свои услуги. Некоторые ведут себя бестактно и навязывают то, что может лечь на семью, пораженную бедой, ещё и тяжким финансовым бременем. Мы постарались собрать практические советы для тех, кто столкнулся со смертью близкого человека.

Если человек умер в больнице

О том, что умер человек в больнице, его близкие обычно узнают по звонку из самой больницы. Чтобы вам могли сообщить любые сведения о состоянии здоровья родственника, оставьте свой верный контактный телефон и корректные данные о месте фактического проживания.

Смерть человека в больнице, к сожалению, рядовое событие с профессиональной точки зрения сотрудников. Поэтому хранение и омывание тела — это не дополнительные хлопоты, которые должны быть оплачены, а обычный страховой случай. Больница расскажет вам, куда надо явиться для соблюдения всех формальностей. Денег с вас могут потребовать только за дополнительные услуги. Например, макияж усопшего.

В трудную минуту сосредоточиться бывает нелегко. Перед визитом в морг стоит проверить, взяли ли вы с собой всё необходимое:

  • нижнее белье;
  • носки/чулки/колготки;
  • одежду (костюм с рубашкой, галстук, свитер, платье и т. д.);
  • станок для бритья;
  • расческу;
  • мыло;
  • небольшое полотенце;
  • некоторые также берут одеколон/туалетную воду.

Это могут быть чистые вещи усопшего или то, что вы приобрели для погребения. В морге вы узнаете дату и время выдачи тела, и вам выдадут медицинское заключение (свидетельство) о смерти. Личные вещи покойного и его документы будут храниться в том отделении больницы, где он скончался. Вы должны будете их забрать.

Если человек умер дома

Если человек умер дома, вы должны позвонить в скорую помощь и полицию. Полиция приезжает, даже если человек умер естественным путем, сотрудники должны это зафиксировать.

В ожидании специалиста соберите документы усопшего.

  • паспорт;
  • полис ОМС усопшего;
  • если он болел, возможно, понадобятся выписки из больниц;
  • ваш паспорт.

Врачи констатируют смерть, а полицейские выдадут направление в морг, если будут уверены, что человек умер естественным путем. При возникновении у полицейских сомнений, тело заберут на судмедэкспертизу. Если усопший погиб насильственной смертью, заведут уголовное дело.

Куда звонить в первую очередь

Если усопший находился в преклонном возрасте, долго страдал от заболевания, и его смерть была ожидаемой, можно ограничиться звонком в скорую помощь, вызов полиции останется на их усмотрение. Поэтому в первую очередь надо позвонить медикам. Иногда то, что мы принимаем за смерть, может быть острым состоянием, и человек нуждается во врачебной помощи. Например, впал в кому. В состоянии шока близкие не всегда могут правильно квалифицировать происходящее.

Нужно ли вызывать ритуального агента

Ритуальные агенты часто являются после вашего звонка в скорую помощь даже раньше полиции и врачей. Многие пользуются стрессовым состоянием близких усопшего, давят и требуют немедленно подписать документы. Не стоит действовать в состоянии острого горя. Вы не обязаны обращаться за услугами агентов и можете все организовать сами. В любом случае вам лучше сесть и самостоятельно изучить рынок ритуальных услуг или попросить друзей это сделать. Возможно, вам будет слишком тяжело организовать похороны и понадобится дружеская поддержка или психологическая помощь.

Какие документы нужно оформить

Первый документ для организации похорон, который необходимо получить, — медицинское свидетельство о смерти. Его можно получить в морге, куда отвезли тело умершего. Для этого необходимо представить в  морг:

  • паспорт умершего;
  • паспорт обратившегося (организатора похорон);
  • больничную карту покойного;
  • полис медицинского страхования умершего.

Для погребения необходимо получить разрешение специализированной службы по вопросам похоронного дела на производство работ по подготовке могилы. Если организацией похорон занимается ритуальная служба, разрешение получает она, учитывая волеизъявление родственников умершего.

Если граждане сами занимаются организацией похорон, то за разрешением необходимо обратиться в МКУ «Жилкомстрой» по ул. Почтовой, 1 «а» в г. Артемовском, т. (343-63) 2-45-60.

Основной документ, подтверждающий факт смерти — гербовое свидетельство о смерти.

Гербовое свидетельство о смерти можно получить в ЗАГСе или МФЦ. Следует обратиться в учреждение, расположенное в районе, где жил умерший. Для этого необходимо: паспорт обратившегося лица, паспорт умершего, медицинское свидетельство о смерти.

Муниципальное казенное учреждение Артемовского городского округа «Жилкомстрой»