Сколько надо, столько и будем стоять?

Уже не в первый раз в редакцию обращаются недовольные посетители Артёмовского отделения УФМС по Свердловской области. Недовольны люди не столько сотрудниками, не столько качеством работы, сколько местонахождением отдела. Всё дело в том, что так называемый в народе паспортный стол находится в здании полиции по улице Мира, 15 «а». Коридоры там узкие, скамеек нет, а об удобствах, которые могли бы ускорить рабочий процесс, например, оборудованные столы с образцами заявлений, вообще речи нет. Но и это люди ещё терпели бы, если бы не учения в полиции…

Утром 18 октября в редакции раздался звонок: в полиции снова учения, люди стоят на улице. Погода тогда была довольно неприятная: ветер, холодно, моросил дождь. Галина Николаевна, которая нам звонила, попросила подъехать и посмотреть, сколько народу стоит возле здания. Около тридцати человек, отворачиваясь от ветра, терпеливо ждали окончания учений. Среди них были молодые девушки с колясками, женщина с тросточкой и мужчина, качающий переносную люльку с малышом.

— Здесь уже половина очереди осталась! — говорит Галина Николаевна. — Люди пошли куда-нибудь погреться. Посмотрите, и инвалиды стоят, и с детьми маленькими приходят!

— И так очередь занимаем с шести утра, когда приём начинается в десять, для того чтобы попасть в кабинет, а тут ещё учения! — поддерживают остальные. — Здесь такой большой участок, столько народу! Нас как стадо баранов гоняют: ведут кого-нибудь из задержанных по коридору — выйдите, учения — выйдите! Коридор узкий, потом очередь приходится восстанавливать. Летом на улице можно постоять, а сейчас холода настали! Сегодня стоим на улице уже час и ещё неизвестно, сколько стоять будем! Мы звонили в дежурную часть, там сказали: «Сколько надо, столько и будете стоять». Скамеек нет, в здание погреться не пускают!

С вопросами по поводу учений начальству полиции мы звонили неоднократно. Ответ, в общем-то, очевиден: учения отменить нельзя! Если что-нибудь случится, предупреждать никто не будет. Но и с жителями так поступать нельзя. Что делать? Люди сами предлагают решение проблемы.

— Сделали бы отдельный вход! Или перенесли бы эту службу в другое место, и пусть полицейские тут учатся! Время приёма не продлевают — закончился приём, не успели попасть, снова надо в другой день очередь занимать! Некоторые только с третьего раза попадают! Когда закончится это издевательство?

С вопросами и предложениями перенести Артёмовское отделение УФМС мы обратились к исполняющей обязанности начальника паспортно-визовой службы в Артёмовском Юлии Сергеевне Ольковой. Она рассказала нам, что на приём населения по вопросам регистрации и по вопросам паспорта отведено по два дня в неделю, людей принимают по три часа в день.

— График у нас утверждён руководителем Управления ФМС, мы его не сами придумали, все часы расписаны. Если вы думаете, что мы работаем по три часа в день, вы сильно ошибаетесь. В одни часы у нас приём населения, в другие — приём паспортистов, юридических лиц.

— Когда в полиции проводят учения, продлевается работа миграционной службы?

— Конечно, работаем до последнего клиента.

Не поверив услышанному — люди говорят, что всё совсем наоборот, — переспрашиваю.

— Принимаете всех?

— Конечно.

— К вам обращались с вопросом неудобного расположения?

— К нам обращались и мы обращались по этому поводу к главе администрации. Если хотите, мы можем уехать в здание ветлечебницы по улице Вайнера — очень удобно там будет гражданам, особенно осенью и весной…

— А что там, на Вайнера?

— Вы там ни разу не были?

— Допустим, нет.

— Наденьте резиновые сапоги и сходите посмотрите! Ещё там деревянное здание. По поводу учений все вопросы к полиции, мы к ним никакого отношения не имеем. Мы здесь сами сидим на птичьих правах. Когда проходят учения, нас также закрывают.

— Вы лично обращались к главе?

— Конечно.

— А ещё какие-нибудь здания предлагают?

— Да. По улице Энергетиков предлагали — военкомат бывший.

— А там какие неудобства?

— Вы понимаете, что это деревянное здание, а у нас паспорта в строгой отчётности. В деревянное здание мне никто не позволит переехать. Я сама не решаю, куда мы можем поехать, куда нет. Это решает управление в Екатеринбурге, я им предлагаю какие есть варианты. Здания, в которые нам предлагают переехать, нуждаются в глобальном ремонте, перестройке, а денег не выделяется. Предлагали магазины, например, бывший «Федя модный», бывшее общежитие железнодорожное — везде, где предлагают, необходим глобальный ремонт.

— При каких условиях возможен переезд?

— Деньги из Москвы должны быть.

Насколько известно нашей газете, для переезда предлагали и другие здания, не деревянные, поэтому мы решили подробнее узнать, какие здания были предложены для Артёмовского отделения УФМС, чем были мотивированы отказы? Мы обратились в комитет по управлению муниципальным имуществом, и нам пообещали подготовить информацию к концу недели. Надеемся, что в следующем номере и на эти вопросы появятся ответы.