Совет создан по инициативе потребителей и ГУП СО «Облкоммунэнерго» и призван стать местом, куда могли бы обращаться горожане, чтобы высказывать свое мнение о работе энергетической отрасли Артемовского.
А началось все так спокойно…
Два первых вопроса в повестке заседания были самыми спокойными. Это выбор президиума и рассмотрение положения совета.
На предыдущем заседании были предложены кандидатуры в президиум совета. Большинством голосов на прошедшем вчера заседании председателем совета был выбран Петр Иванович Анчугов (член общественной палаты Артемовского), секретарем Евгений Николаевич Ковпак (председатель домоуправления одного из многоквартирных домов). Выбор заместителя председателя совета был отложен до следующего заседания ввиду самоотвода двух предложенных кандидатур — Виктора Арсентьевича Морозова, председателя совета ветеранов АГО и Натальи Витальевны Анохиной, представителя ГУП СО «Облкоммунэнерго».
В положение решено было внести поправки на следующем заседании, после ознакомления с ним всех членов совета. Существенное предложение внес Николай Витальевич Кротов (ОАО «Водоканал»): указать в положении и другие ресурсоснабжающие предприятия города, а не только «Облкоммунэнерго», чтобы на совете энергетические проблемы АГО решать комплексно.
Но жители все ещё горячатся
Выступление заместителя генерального директора «Облкоммунэнерго» Евгения Сергеевича Волкова началось с отчета о ситуации с переходом на прямые платежи. По его словам, декабрь стал переломным месяцем, когда с двумя самыми крупными УК («Порядок» и «Альтернатива») было достигнуто соглашение о сотрудничестве, а суммы, перечисляемые населением за тепловой ресурс напрямую «Облкоммунэнерго», увеличились.
Присутствующие в зале трое жителей АГО снова задали вопрос Евгению Волкову о законности прямых платежей за апрель и май 2013 года, когда «Облкоммунэнерго» еще не предлагало подписать договор на поставку ресурса с потребителями — жителями АГО (это было сделано позднее). Их не удовлетворило объяснение, что у УК нет договоров с ресурсоснабжающей организацией, а значит продавать чужой товар (теплоноситель) они не имеют права.
— Мы заплатили за этот период УК, вот и разбирайтесь между собой! Оставьте жителей в покое! — горячились посетившие совет жители города. — А «Облкоммунэнерго» еще и пени начало начислять. И вообще, переход на прямые поставки незаконен, а наши власти бездействуют!
— К вопросу о законности перехода на прямые поставки. Напомню, что администрацией АГО было выпущено постановление о переходе, — добавила глава администрации АГО Татьяна Позняк. — Если бы администрацией действительно было выпущено незаконное постановление, то прокуратура обязательно бы представила протест. Что касается пени. Да, мы с вами отвыкли платить штрафные санкции. Был период, когда ресурсоснабжающие организации не выставляли пени. Но есть нормы Жилищного кодекса!
Убедить присутствующих в зале жителей города в законности требований ресурсников на оплату тепла, в необходимости перехода на прямые платежи не удалось и другим членам совета. Они остались при своем мнении. А один из них покинул зал в знак протеста.
Глава АГО против долга перед УК
Ещё одно эмоциональное выступление, обращенное к заместителю генерального директора «Облкоммунэнерго» Волкову, но уже по вопросу выставления двойных квитанций, было от главы АГО Ольги Борисовны Кузнецовой. Она у своей УК «Чистый Домъ» тоже ходит в должниках, хотя объяснила сотрудникам УК, что платит напрямую «Облкоммунэнерго».
— И мне не нравится, что мне из месяца в месяц выставляют долг, — обратилась Ольга Борисовна к Евгению Волкову. — Если уже достигнуты, как вы говорите, соглашения с УК, значит не должно быть двойных квитанций!
Именно вокруг УК «Чистый домъ» и развернулись на нынешнем общественном совете самые жаркие споры. И недовольные переходом на прямые платежи выступающие из зала оказались жителями домов, что находятся под управлением этой компании. И двойные квитанции всё еще выставляет эта компания. А член совета по энергетике и депутат Думы Екатерина Котлова рассказала, что к ней поступило обращение от одной из жительниц о том, что сотрудники этой же компании до сих пор агитируют людей платить через УК.
Ситуацию прояснил замдиректора УК «Чистый Домъ» Геннадий Петрович Мишанин:
— Мы не препятствуем людям в выборе по оплате за ресурсы. А договор с ГУП СО отсутствует, поскольку есть разногласия, которые мы изложили в протоколе. Так, например, в договоре отсутствует температурный график качества поставляемого теплоносителя. Есть разногласия по присутствию транзитных сетей, которые, получается, тоже попадают под ответственность жителей. Хотя в законе сказано, что зона ответственности — по границы дома… У нас был отправлен протокол разногласий, но по большинству существенных моментов ГУП СО «Облкоммунэнерго» не отреагировало… Есть претензии и по тепловому режиму в домах на конце трассы, например, по адресу Октябрьская, 26, по другим адресам. Специалисты «Облкоммунэнерго» не подписывают акты по тепловым замерам!
Присутствие на совете потребителей ГУП СО «Облкоммунэнерго» и УК «Чистый Домъ», несмотря на перепалку, всё же сделало свое дело — некоторые вопросы нашли конструктивное решение. Выяснилось, например, кто именно не подписывал акты по тепловым замерам, выяснилось, что УК все же делает перерасчеты жителям тех домов, где прошли соответствующие собрания, на пятницу по вопросу соглашения УК с ГУП СО была назначена встреча.
Вопросы не остались без ответов
После заседания совета стали понятны многие актуальные проблемы. Так, например, жителям вот что стоит взять на заметку. Чтобы решить проблему задолженности за апрель-май, если средства уплачены УК, а УК является банкротом, «Облкоммунэнерго» предложат жителям вариант смены контрагента. И тогда уже претензии будут обращены не к жителям, заплатившим ошибочно, а к тем УК, кто принял платеж.
— Мы понимаем, что трудно вернуть средства от УК-банкрота, — заявили представители «Облкоммунэнерго». — Поэтому продумываем систему мер, чтобы защитить интересы жителей. О том, как это можно будет сделать, расскажем в СМИ.
Еще один момент, важный для жителей: следует обратить внимание на то, как УК передает данные общедомовых счетчиков. Если данные переданы неверно или некорректно, а счетчик не прошел поверку, то в этом году перерасчета уже не будет, а платежи будут насчитываться не по среднему показателю за прошлый год, а по нормативу.
И еще. Как было заявлено на совете, УК (из тех, что не банкроты) всё же подписывают соглашения с «Облкоммунэнерго». Это радует. Значит «войне между УК и «Облкоммунэнерго» все же близится конец.
И последнее. На совете было озвучено множество частных вопросов. И большинство нашли свое решение. О том, какое именно, можно узнать у членов совета, которым жители их переадресовывали. Те вопросы, которые переданы в редакцию накануне заседания совета, будут опубликованы с комментариями специалистов в следующих номерах.