Утром в минувшую пятницу обитатели благоустроенной трёхэтажки обнаружили, что в кране нет питьевой воды, и принялись названивать в различные службы.
Позвонили в управляющую компанию (дом на 22 квартиры обслуживает УК «Порядок»), но в том, что нет воды, вины «Порядка» не оказалось.
Чья именно труба перемёрзла в морозы, кто должен её ремонтировать, я, будучи депутатом на этом округе, попытался разобраться. И, поверьте, это оказалось непросто.
Похоже на чрезвычайную ситуацию
О том, что нет воды в многоквартирном доме, мне сообщили поздно вечером в воскресенье. В 8.10 в понедельник я позвонил в «Водоканал», чтобы узнать, что происходит. Дело, сами понимаете, было похоже уже на чрезвычайную ситуацию: люди оказались без холодного водоснабжения зимой, а ГВС у них нет уже второй десяток лет.
В трубке послышался голос оператора, который нахально заявил, что вообще-то это не труба «Водоканала» перемёрзла, а значит не они и должны осуществлять ремонтные работы.
Я не поверил своим ушам! Ну, а чья же это тогда труба, если она и не УК, которые собирают финансы за обслуживание МКД, и не ресурсников, собирающих деньги с населения за поставку воды по трубам, которые, соответственно, и обязаны обслуживать?
Ещё один хозяйствующий субъект
И тут вдруг выяснилось, что часть трубы холодного водоснабжения в посёлке Кирова обслуживает «ЖКХ посёлка Буланаш».
Но, во-первых, территориально это как-то явно неразумно: где Кирова, а где Буланаш. А во-вторых, «ЖКХ п. Буланаш» это вообще-то МУП — муниципальное унитарное предприятие, которое дотируется за счёт бюджета.
То есть деньги за воду — общедоступный ресурс жителей России — директор «Водоканала» Сырейщиков собирает исправно. А вот трубу, по которой эта вода поступает в многоквартирник, частное лицо содержать не желает. По версии оператора «Водоканала», их зона ответственности — только центральный водопровод, а вот ответвления, несущие воду в дом, уже почему-то к ним не имеют отношения, хотя это единая система ХВС.
Получается, ремонтные работы, оплачивая убытки МУПа, должны через свои налоги содержать бюджетники? Неплохо устроился «Водоканал».
Приезжал кто-то, делал что-то
После странного разговора про не «их трубу» я связался с теми, на кого ссылались ресурсники. По словам директора МУП «ЖКХ посёлка Буланаш» Игоря Бабкина, о проблеме отсутствия воды ему сообщили только в субботу. 40 метров водопровода, который питает дом, оказались как бы бесхозными, как бы ничейными — а значит, заниматься ими пришлось МУПу. Аварийную бригаду И. В. Бабкин обещал направить с самого утра.
Рабочие справились с задачей во второй половине дня. Проблемный участок пришлось заменять — он промёрз.
По словам Игоря Владимировича, изначально промерзание могло произойти из-за ремонтных работ на системе отопления, которые были проведены ранее в доме. Теплоэнергетики — это представители ещё одного хозяйствующего над сетями субъекта, который вообще-то работает отдельно, но только вот трубы ХВС и ГВС проложены вместе. На месте установили, что лоток, который защищал водопровод на входе в подвальное помещение, сломан. Это могло быть одной из причин промерзания.
Жильцы прислали фото вскрытого лотка в одном из подъездов ещё до начала основных ремонтных работ. Лоток, как они полагают, мог вскрыть «Водоканал» ещё в субботу и, поняв, что ситуация не фонтан, ретироваться. Гадать приходится по банальной причине: люди, как пояснила жительница этого дома, звонили везде, приезжал кто-то, делал что-то.
Так кто заплатит за ремонт?
Осталось ещё разобраться, кто будет оплачивать проделанную дорогостоящую работу в зимний период, а то желающих получить оплату за ЖКУ целый табор, но, как только труба перемёрзла, от неё тут же все отказались! Конечно, Игорь Бабкин спорить, чья именно труба, не стал, он просто выполнил поручение главы АГО Константина Трофимова. Но хаос в этой сфере поражает.
Кстати, после проделанных работ по вскрытию лотка, автором которых предположительно стал «Водоканал», появилась ещё одна проблема: во время этих действий на крыльце у магазина, который расположен в доме, техникой сломали перила. А кто тут заплатит за ремонт?