Среди ругающихся бабушек оказалась моя знакомая, тетя Маша, у которой я поинтересовался, что произошло на этот раз. В ответ услышал примерно следующее (самоцензура не позволяет выразить возмущение бабушек во всей красе): что за безобразие, опять нам корешки новые сделали — мы только привыкли к старым. Насчитали там непонятно что, чёрт ногу сломит, вот поехали разбираться с этими нехорошими личностями.
— Сынок, что означает слово «виртуальный»? — спросила у меня одна старушка.
Ну вот как объяснить в двух словах, что это значит, 75-летней женщине? В конце концов я ответил, что это как бы нереальный предмет, которого в принципе нет, этот предмет есть только в вашем воображении. Говорю: ваша виртуальная пенсия составляет 80 тысяч рублей, а реальная 8. Что началось после этих слов… Я даже пожалел, что не прошел мимо. «Мы так и поняли, — кричали женщины, — ну мы сейчас покажем им такой виртуальный прибор, что они забудут, как сложить два плюс два!» Я пожелал им удачной поездки, а сам пошёл домой разбираться в квитанциях.
Я вроде не совсем глупый, но у меня ушло достаточно много времени, чтобы понять, что произошло. Вроде понятно: СвердловЭнергоСбыт объединил квитанцию по холодной воде и электроэнергии в один платёж. И вроде бы стало удобнее платить. Но квитанция настолько запутана — просто сообразить, что там вообще написано, сложно. Добавилась новая таблица с многочисленными столбиками, среди которых столбик, в котором указан тип приборов учёта. В следующем — номера этих самых приборов. Например: прибор учёта общий по электроэнергии, тип прибора сэб-1, заводской номер — 208812. Или прибор учёта индивидуальный ХВС, тип прибора — виртуальный, заводской номер — 667004951.
В квитанции я насчитал 12 строчек и 22 столбика. И это всего лишь за три услуги — ХВС, водоотведение, электроэнергия. Я представляю, что бы творилась в квитанции, если бы эта контора оказывала остальные услуги ЖКХ: формат квитанции был бы равен географической карте в школе. А что? Удобная штука. Летом вышел во двор, разложил на асфальте и изучаешь всем двором, где там и чего написано, дописано. Все Юшкова ругают, но у Юшкова хоть понятные квитанции были — смотришь и видишь, где деньги на дело уходят, а где нет.
Разве трудно было пару часов потратить и объяснить в газете населению, что квитанции меняются? Проще разбираться с толпами бабушек и объяснять им про виртуальный прибор учёта, а также про каждую из 12 строчек (и тринадцатую — ИТОГО) и про каждый из 22 столбиков! Кстати, могли бы одну тринадцатую строчку оставить — всё равно ничего не понятно.
И возвращаясь к виртуальному прибору: «СвердловЭнергоСбыт» не против, если население Артёмовского тоже будет платить за услуги виртуально? То есть в воображении 800 рублей, а реально 8? Если против, нужно работать с населением, а не заниматься разработкой непонятных таблиц, которой даже Менделеев бы позавидовал. И масштаб читаемый сделать, потому что микроскоп дорого стоит и не все пенсионеры могут позволить себе его купить.
Не получается сделать таблицу самостоятельно? Есть выход: объявить конкурс среди пятых классов «Создай доступную таблицу на услуги ЖКХ!» и выбрать подходящий вариант. Уверен: школьники откликнутся и помогут.
