Евгений Власов рассказал, что с 2018 года наблюдается ежегодный рост количества мошеннических действий, которые совершаются посредством использования мобильной связи и интернета. Так, за 2019 год на территории Свердловской области более чем на 37% подскочила кривая такого рода преступлений. Сотрудниками ОВД зарегистрировано 6395 криминальных эпизодов. Наибольшее количество таких фактов зафиксировано в Екатеринбурге, Нижнем Тагиле, Каменск-Уральском, Алапаевске, Асбесте, Верхней Пышме, Ирбите, Краснотурьинске, Полевском, Первоуральске, Серове, Сысерти, Красноуфимске, Качканаре, Новоуральске и Заречном.
Как сообщил Валерий Горелых, в последние годы получил широкое распространение новый вид преступных посягательств в виде краж с банковского счёта электронных денежных средств. Только в 2019 году выявлено 1716 таких хищений. Ущерб от посягательств составил около 30 миллионов рублей.
Подполковник Власов выделил основные способы совершения преступлений. Это, например, обман при продаже и покупке различных товаров на сайтах бесплатных объявлений. При общении с гражданами злоумышленники под различными предлогами выясняют номер и код их банковских карт, а также код из СМС, после чего без особых проблем похищают денежные средства.
Распространенным видом мошенничества является также аферы при продаже автомобиля по предоплате. Потенциального покупателя просят перевести предоплату. После получения средств «продавцы» отключают свой телефон.
Ещё одна ловушка может поджидать людей при совершении покупок через интернет-магазины, где товары стоят существенно ниже рыночной стоимости. Покупатель оплачивает нужную вещь по стопроцентной предоплате, после чего его заносят в «чёрный список». Ни товара, ни денег.
Чревато участие в различных инвестиционных и финансовых проектах, в которых обещают большую доходность по вложенным средствам. Доверчивые граждане вкладывают свои деньги под большие проценты, позабыв, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке.
Не перевелись ещё случаи, когда преимущественно пожилое поколение недобросовестные «предприниматели» облапошивают под видом компенсации за ранее приобретенные БАДы и медицинские аппараты. В итоге пенсионеры дважды становятся обманутыми.
Популярен у мошенников способ хищения денег с банковских счетов. Злоумышленники представляются сотрудниками различных банковских учреждений и под предлогом того, что произошло несанкционированное списание средств, оплата товара, сбой в банковской системе и так далее, выясняют номер банковской карты, а также код с обратной стороны карты и код из СМС. Так они получают доступ к онлайн-банку и с лёгкостью похищают деньги с карт.
Количество и объём несанкционированных операций с использованием платёжных карт действительно тревожит. В 2018 году в сравнении с 2017 годом объём таких операций вырос на 44%. Людей обманывают в организациях торговли и услуг — 10% от общего объёма несанкционированных операций с использованием карт. Через банкоматы и платёжные терминалы — 12%, через интернет и устройства мобильной связи — 78%. По статистике, более 97% случаев хищения со счетов физических лиц и 39% — юридических лиц были совершены с использованием социальной инженерии: так называются приёмы мошенничества, опирающиеся на человеческие чувства и слабости.
Кибермошенники, практикующие социальную инженерию, эффективно используют информацию, которую пользователи сами о себе сообщают, размещая её в социальных сетях, заполняя анкеты на незащищённых сайтах, отправляя фотографии и ставя геолокации. В психологическом давлении на потенциальную жертву используются такие хитрости, как пробуждение чувства страха при вымышленной угрозе потери денег, обещание выигрыша или компенсации, склонение к поспешному принятию решений.
Также для совершения хищений с банковских карт применяется метод веерной рассылки электронных писем и СМС-сообщений, содержащих ссылки с вредоносными программами, которые способны собирать необходимые преступникам данные.
Базы данных о гражданах формируются в результате утечки персональных сведений. В 2019 году в интернете было обнаружено почти 13 тысяч предложений о покупке или продаже различных баз данных. При этом только 12% относились к базам данных кредитно-финансовых организаций. Остальные 78% — утечка номеров карт, паспортных данных и номеров телефонов.
Запомните простые советы, которые нужно знать всем людям, чтобы не стать жертвой мошеннических посягательств.
Необходимо беречь телефон от потери и кражи, ни под каким предлогом никому не сообщать личные данные, кодовое слово, реквизиты карты и конфиденциальную информацию с обратной стороны карты и коды из СМС. Важно установить суточный лимит расходов на карте, не отвечать на подозрительные звонки и СМС-сообщения, не перезванивать на незнакомые номера, подключить СМС-информирование от своего банка. Если сменили телефон, сообщите новый номер вашему банку, заведите отдельную карту для покупок в интернете, пользуйтесь бесконтактной картой через смартфон, проверяйте сумму перед оплатой. Никогда не следуйте советам посторонних у банкомата, не передавайте карту посторонним лицам, не выбрасывайте чек возле банкомата после проведённой банковской операции. Немедленно блокируйте карту, если заметили подозрительную операцию с вашей картой или потеряли её. Не поддавайтесь подозрительно-выгодным предложениям товаров в интернете, не производите покупки с посторонних компьютеров, защищайтесь от вредоносных программ. В любой непонятной ситуации срочно позвоните в банк по официальному номеру и уточните информацию у оператора. Если звонят из банка, финансовой организации или госоргана, уточните ФИО и должность звонящего и перезвоните по официальному телефону организации или на горячую линию банка.
«В наши дни не знать или пренебрегать вышеперечисленными правилами — значит подвергать себя реальному риску попасть в сети различного рода махинаторов. Об этом надо честно и открыто разговаривать с коллегами, подрастающим поколением, людьми пожилого возраста. И, конечно, быть более внимательными самим. Учитывая, что продолжают фиксироваться случаи, когда в дом к бабушкам и дедушкам приходят или звонят по телефону под видом соцработников или представителей иных служб и ведомств аферисты, важно чаще напоминать своим родным, что чужим людям нельзя открывать дверь квартиры и предоставлять какие-либо личные сведения. Проверяйте незваных гостей по месту их работы на предмет соответствия действительности их персональных данных. О всех подозрительных личностях для оперативного реагирования нужно сообщать по линии 02 или по круглосуточному номеру „телефона доверия“ регионального полицейского главка 8(343) 358-71-61», — резюмировал полковник Горелых.
