В соответствии с решением Правительства РФ №424 от 2.04.2020 года с 1 апреля 2020 года по 1 января 2021 года поставщики коммунальных услуг не должны применять к клиентам штрафных санкций за накопленные долги по оплате коммунальных счетов. Однако оплата коммунальных услуг остаётся обязанностью потребителя, поэтому после окончания моратория, если у человека будет задолженность, ему начислят пени на всю сумму долга.
Информационные письма об этом уже рассылают собственникам квадратных метров в жилом фонде и УК.
Так, в «ЭнергосбыТ Плюсе» отмечают, что если после окончания моратория клиент не приведёт в порядок свою платёжную дисциплину, то компания после предупреждений и попыток урегулировать ситуацию в строгом соответствии с законом может ограничить подачу энергоресурсов. Кроме того, к неплательщикам в течение 2020 года могут приходить приставы и по решению суда арестовывать имущество. АО «ЭнергосбыТ Плюс» призывает не копить долги и оплачивать своевременно и в полном объёме счета за свет и тепло.
Решение Правительства касается исключительно населения и управляющий компаний, которые обслуживают жилой фонд. В случае неоплаты поставленных услуг потребителей-юридических лиц ждут санкции в соответствии с законодательством.