Многие артёмовцы в шоке: по суду за то, что они не оплатили грабительские квитанции за тепло за май, у них списывают средства с банковских карт.
Люди возмущены тем, как действует «ОТСК», выставившая оплату услуги, которая фактически не оказана. Мало того, компания подала на тех, кто не оплатил счёт, в суд, а суды не выслушали плательщиков, и, не особо вникая в ситуацию, обязали всех платить.
— Мы от своего дома №22 по ул. Дзержинского написали письмо в прокуратуру с жалобой на действия «ОТСК», — рассказала по телефону наша читательница Светлана. — Прокуратура переправила письмо в Жилинспекцию, и уже от них пришёл ответ, что счёт должен был быть выставлен не за 8 месяцев, как говорит «ОТСК», а за фактически отведённый отопительный сезон, то есть с середины сентября по 30 апреля. Ответ у нас есть. Ждём квитанций и надеемся, что пересчитают. Но у нас есть в доме и такие, что вынуждены были оплатить всю сумму, так как получают льготы и компенсации. Они просто боятся, что потеряют и эти крохи – потом ходить по инстанциям и восстанавливать право на компенсацию так сложно. И как не понимают те, кто так наживается на нас, что каждую копейку считаем, что несправедливо это: платить за то, что не получили.
Светлана также рассказала, что её знакомой, живущей на Куйбышева и написавшей письмо в прокуратуру только от своего имени, также пришло письмо из Жилинспекции, но с другим текстом, где ссылаются на Постановление главы АГО, установившее расчёт платы за отопление для домов, где нет счётчиков на тепло, по среднему, исходя из длительности отопительного сезона в восемь месяцев.
Жители дома 4 “б” по ул. Лесной также посетовали на то, что очень надеются на перерасчёт по своим майским квитанциям. С надеждой читают каждую информацию об этой ситуации, ждут который месяц свои квитанции за тепло с надеждой увидеть в них цифру с минусом.
— Кто-то ещё ждёт и не платит, пока действуют коронавирусные ограничения на переоформление субсидий и льгот, а кто-то оплатил и всё равно ждёт перерасчёт, — рассказала Людмила из дома по улице Лесной.
Жители города, что обратились к нам в газету по поводу майских квитанций, сходятся в одном: нужно идти в суд, тем более, есть ответы из Жилинспекции, которая встала на сторону потребителей (в большинстве ответов).